Vous avez terminé la création de votre spectacle et vous êtes prêt à le rendre public? Voici un article aide-mémoire qui vous guidera étape par étape pour vérifier les éléments essentiels de votre événement.
Nous vous recommandons toujours de bien vérifier vos événements avant de les mettre en vente! Cela peut éviter plusieurs erreurs et désagréments de dernière minute! 😉
Voici la liste des éléments à vérifier en vue de votre mise en vente!
- Les configurations de base
- Les billets
- Les liens d’achats
- Le visuel et les canaux
- Les cartes membres
- Les promotions
1. Vérifiez les paramètres de base de l'événement ⭐️
En premier lieu, vous devez vérifier les configurations de base de votre spectacle. Cela comprend :
- Le titre et sous-titre
- La date de l’événement
- La description
- Les dates de début et de fin de mises en vente
- Les catégories de prix
- L’image et son format
Pour faire ces vérifications :
- Retournez directement dans l'événement, ou
- Utilisez le rapport SP4! Surtout si vous devez en vérifier plusieurs en vue d'une grande vente.
💡 Le rapport SP4 est une mine d’information vous permettant de voir un résumé de chacun de vos événements. Consultez cet article pour comprendre son fonctionnement.
🎓 Liens utiles pour corriger les erreurs de programmation :
2. Vérifiez les billets 🎟️
Bien important et étape souvent sous-estimée! Créez une réservation "test" afin de télécharger et d'imprimer un billet pour vérifier que pour le billet papier ET électronique :
- Le bon modèle de billet est associé
- la mise en page du billet fonctionne avec votre événement
- le contenu de la confirmation d’achat est approprié, pour tous les types de billets. Pour modifier le texte au bas de la confirmation d'achat, consultez cet article.
3. Vérifiez le ou les liens d’achat 🔗
Dès que vous affichez un événement sur le web, que ce soit sur votre canal Web, Membre, Prévente, ou tout autre canal en ligne que vous avez, n'oubliez pas d'aller voir votre événement sur le web comme si vous étiez un client! Vous verrez s'il manque des informations, si le format de l'image est le bon, etc.
Vérifiez aussi que le lien vers l'achat des billets, que vous mettrez sur votre propre si web ou dans une infolettre, est le bon et qu'il est fonctionnel!
4. Vérifiez le visuel de votre CMS ainsi que le contenu des différents canaux 💻
Vous devez vous assurer que visuellement, la présentation des spectacles est telle que désirée sur tous vos canaux en ligne. C'est-à-dire :
- Les couleurs
- L’affichage
- La mise en page
- Les bannières
- Les modes de livraisons
- Les modes de paiement
- Les conditions d’achats
- Les informations de l’événement (description, tarifs, date et heures, etc.)
⚠️ Attention!
Cette étape est autant plus importante si vous venez de créer un nouveau lien de vente web et/ou un nouveau CMS!
Les catégories de prix, les modes de livraisons et le serveur de paiement doivent manuellement avoir été activés sur votre nouveau canal!
💡 Nous vous conseillons de vous mettre dans la peau de votre client et de faire le trajet exact que ce dernier effectuera. Du début jusqu’à la toute fin de la transaction.
🎓 Pour vous aider :
5. Vérifiez les cartes de membre 💳
Il s'agit d'un événement de type "carte de membre"? Assurez-vous que le visuel de la carte est le bon, et surtout, que le code de membre se génère bien à l'achat! Et que ce dernier apparait à la fois sur le billet et dans le dossier du client!
C'est un événement que vos membres peuvent obtenir en prévente ou en rabais? Ajustez et vérifiez vos promotions! ⬇️
6. Vérifiez vos promotions 🏷️
Si l'événement en question est disponible pour vos membres lors d'une prévente ou à rabais, ou qu'il fait partie de toute autre promotion, n'oubliez pas :
- D'ajouter l'événement à toutes les promotions concernées
- De tester vos promotions avec cet événement
Il est primordial de tester vos promotions avant de les mettre en ligne. Testez plusieurs fois et de différentes façons chacune d’entres elles.
8. ... Et plus encore!
Vérifiez tout autre élément pertinent qui pourrait affecter votre mise en vente en fonction de votre contexte et de vos besoins!
