Vous avez publié votre événement dans la mauvaise salle! Pas de panique, il y a toujours une solution!
Rassurez-vous! Pas besoin de recréer votre événement de nouveau! 2 solutions s'offrent à vous si vous avez fait une telle erreur selon si vous avez fait des réservations ou non dans cette représentation.
Visionnez cette courte vidéo ou poursuivez votre lecture :
1. Aucune réservation n'a été faite pour cette représentation
Si vous venez tout juste de publier votre reprĂ©sentation lorsque vous remarquez l'erreur, vous pouvez contacter lâĂ©quipe Tuxedo et nous demander de dĂ©publier votre reprĂ©sentation. En la dĂ©publiant, vous aurez accĂšs Ă la modifier!
â ATTENTION
La manĆuvre sera possible seulement sâil nây a eu AUCUNE transaction dâeffectuĂ©e dans lâĂ©vĂ©nement. Cela comprend les blocages et mĂȘme les rĂ©servations annulĂ©es.
2. Des rĂ©servations ont Ă©tĂ© faites dans le mauvais plan de salle đ±
Dans le cas oĂč vous auriez effectuĂ© une rĂ©servation dans le mauvais plan de salle, nous vous recommandons de simplement :
- Modifier la date de la représentation pour une date fictive improbable (ex. 31 janvier à 23h59)
- Fermer la représentation ayant la mauvaise salle
- Créer une nouvelle représentation dans la bonne salle!
ASTUCE đĄ
VĂ©rifiez toujours la Salle de votre reprĂ©sentation avant de publier! Comme c'est le seul Ă©lĂ©ment qui ne peut ĂȘtre changĂ© une fois l'Ă©vĂ©nement publiĂ©, prenez le temps de vĂ©rifier ce paramĂštre.