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Modifier ou annuler une réserve

Vous aimeriez modifier ou annuler une réserve ? Voici comment faire.

Tout d'abord, il faut se rappeler qu’une réserve est initialement une réservation qui a été mise dans la pige.

Il est donc possible de retrouver une réserve de la même façon qu’une réservation, soit via la Loupe ou directement dans le plan de salle avec le point d’interrogation.

 

Petite astuce: Dans la loupe, il existe un filtre dédié aux réserves :

 

Trouvez et ouvrez la réservation de la réserve que vous voulez modifier ou annuler.

Si vous désirez modifier la réserve, que ce soit pour déplacer, retirer ou ajouter des sièges, cliquer sur le bouton jaune Modifier et effectuer la modification désirée. Suivez la procédure Modifier une réservation.

Si vous désirez annuler la réserve, cliquez simplement sur le bouton Annuler la réservation, au bas de votre écran. Suivez la procédure Annuler une réservation.

 

Bonne pratique

Effectuer une veille de vos réserves à l’approche de votre spectacle afin de ne pas oublier certains sièges qui pourraient être remis à la vente !

 

Vous aimeriez créer ou piger dans une réserve ?

Créer une réserve de billets

Piger dans une réserve de billets