📝 Étapes à suivre
-
Sélectionner le spectacle : Allez dans le module Configuration d'événements et choisissez le spectacle concerné.
-
Accéder aux représentations : Cliquez sur l'onglet Représentations.
-
Modifier la représentation : Cliquez sur la représentation spécifique que vous souhaitez masquer pour ouvrir ses paramètres.
-
Activer l'exclusion : Dans les options de configuration de la représentation, cochez la case Exclure de la page profil client.
-
Enregistrer : Cliquez sur Sauvegarder pour valider les modifications.
Attention
L'activation de cette option masque uniquement la représentation dans l'historique visuel du client sur le Web. Cela n'empêche pas l'impression des billets ni l'envoi des communications par courriel.
Si vous souhaitez également que cette représentation ne déclenche aucun envoi ou impression, pensez à cocher simultanément les options suivantes situées au même endroit :
-
Exclure des envois de courriel : pour bloquer les confirmations et communications automatiques.
-
Exclure de l'impression : pour empêcher la génération physique ou PDF des billets.