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Créer un produit dérivé

Comment créer un produit dérivé et l’intégrer au parcours d’achat des clients. Cet article explique les étapes de configuration, de la création du fournisseur à l’association du produit dérivé à un événement.

Vous souhaitez ajouter un produit dérivé dans le processus d'achat des clients? Voici comment faire.

Il y a deux étapes à suivre pour la création d'un produit dérivé :

1. Créer un fournisseur 

Le fournisseur sert à identifier le lieu, l'organisateur et la personne responsable du produit dérivé. Vous pouvez créer un fournisseur en allant dans le menu Configuration puis sous Fournisseur

N'oubliez pas de remplir tous les champs, ces derniers pourront se retrouver sur le billet du produit dérivé qui sera remis aux clients.

2. Créer un produit dérivé associé à un fournisseur 

Dans le menu Configuration, puis sous Produits dérivés, vous pourrez créer tous les produits souhaités.

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  1. Fournisseur : Associez le fournisseur souhaité au produit dérivé.

  2. Produit : Inscrivez le nom du produit qui sera visible par les clients sur le web
  3. Heure : Définissez l'heure du produit s'il s'agit d'un événement (ex. un souper au restaurant). Dans le cas contraire, laisser la case vide. 
  4. Quantité : Indiquez la quantité disponible à vendre pour ce produit par représentation. 
  5. Texte sur billet 1, 2 et 3 : Cette section est utilisée pour ajouter du texte sur vos billets. Configurez le modèle par défaut via le menu configuration.
  6. Fermer les ventes automatiquement : Indiquez une date relative à la représentation pour fermer les ventes du produit automatiquement. 
  7. Billet électronique français/anglais : Choisissez ici le modèle de billet électronique du produit dérivé si vous en avez plusieurs. 
  8. Modèle de billet pour téléphone : Choisissez ici le modèle de billet wallet du produit dérivé si vous en avez plusieurs. Consultez cet article pour configurer celui-ci. 
  9. Exclure du wallet : Cochez cette fonction si vous ne souhaitez pas envoyer les billets de ce produit au wallet. 
  10. Description : La description sera visible par le guichetier et par le client sur le web. Si vous souhaitez personnaliser le texte (police, couleur, etc.) inscrivez ce dernier en html.
  11. Lier la capacité de ces produits : Il est possible de lier la capacité de différents produits dérivés entre eux. Les ventes de ceux-ci seront comptabilisées ensemble afin de respecter la quantité maximale à vendre. 
  12. Canal de vente : Sélectionnez les canaux où vous voulez vendre le produit. 
  13. Poste-comptable : Associez le produit à un poste comptable afin de renseigner le rapport CO2.

N'oubliez pas d'enregistrer! 

 

Une fois les produits dérivés créés, il faut maintenant les associer à vos événements. Consultez cet article afin d'être guidé dans cette procédure.