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Vous avez fait une erreur dans le mode de paiement? Corrigez le tir en modifiant ce dernier.
Dans l'exemple se trouvant plus bas, notre panier d'achat a été payé en argent par le guichetier Administrateur Système. Par contre, le client a réellement payé avec sa carte de débit.
Que faire ? 😱
Modifiez votre paiement afin que votre caisse soit le reflet exact de vos transactions. La comptabilité sera heureuse d'avoir des rapports de caisse qui reflètent l'encaissement des revenus selon leur mode de paiement.
Avec TUXEDO, il est donc possible de faire la correction du mode de paiement une fois la transaction complétée. 😎 Idéalement, dans la même journée pour éviter les maux de tête.
Comment faire ?
- Dans le panier, renversez le mode paiement initial en cliquant sur le petit X au bout du détail du paiement.
- Vous recevrez ce message vous demandant de confirmer que vous souhaitez modifier le mode de paiement initial, vous appuyez sur OUI. Attention! Le renversement de paiement est irréversible pour achat effectué sur le serveur de paiement!
- Tous les renversements de paiement sont détaillés. Dans notre exemple, nous avons donc un paiement négatif de - 176,00 $ en argent. Remarquez que le solde du panier est non plus de 0 $ mais bien de 176,00 $ à nouveau.
- Appliquez le bon mode de paiement. Dans notre exemple, nous appliquons le paiement par Débit.
- Le solde est maintenant à 0 $ et le bon mode de paiement (débit) est noté dans l'historique des transactions associées au panier. Ouf, bien joué! 😅
BONNE PRATIQUE
Responsabilisez les guichetiers à remettre une caisse qui balance à la fin de leur quart de travail.
Ces derniers peuvent vérifier quotidiennement si tout l'argent perçu se trouve dans le bon mode de paiement ET corriger le tout dans la journée même de la transaction. Cela facilitera grandement le travail de la comptabilité.