- Centre d'aide
- Courriels planifiés
- Courriels de rappel
-
Vente de billets
- Comprendre les différentes interfaces de la vente de billets
- Consultation et modification de réservation
- Paiement
- Annulation et remboursement
- Impression de billets
- Billet électronique et confirmation d'achat
- Émission de factures et de contrats
- Support au client sur le web
- Produits dérivés
- Balance de caisse pour guichetier
- Astuces pour la vente avec Tuxedo
- Procéder à une vente
-
Cartes-cadeaux
-
Rapports
-
Base de données clients
-
Création d'événement
-
Promotion
-
Courriels planifiés
-
Configuration de TUXEDO
-
Gestion des salles
-
Plan de dépannage
-
Imprimante à billet
-
Scanners
-
Informatique 101
-
Astuces pour un marketing numérique de feu
-
Gestion du site web
-
Turbine
-
Mises à jour
-
À l'aide! Solution aux problèmes courants
-
Confidentialité et sécurité des données
-
Philanthropie
😫Le courriel de rappel ne s'est pas envoyé
Votre courriel de rappel ne s'est pas envoyé? Voyons voir pourquoi...
Tout d'abord, n'oubliez pas que vous pouvez toujours consulter l'état des courriels, leur date d'exécution passée ou à venir, le statut, et le résultat de l'envoi.
Si le résultat indique Succès, c'est que tout s'est bien envoyé. Si le message est plutôt Erreur, voici ce qui aurait pu se passer :
- L'événement est passé
- La date de l'envoi est après l'événement
Cliquez de nouveau sur la configuration de l'envoi, Si il y a eu une erreur de programmation, nous vous l'indiquerons.
Pour tout autre cas, veuillez nous contacter.