Qu'elles soient payées ou non, qu'elles soient liées à un panier ou non, et qu'elles soient reliées ou non au même client, il vous est possible de regrouper toutes les réservations que vous souhaitez dans un même panier, afin d'émettre une seule facture.
L'émission d'une facture unique afin de recueillir un seul paiement est la raison la plus utilisée pour rassembler des réservations disparates dans un panier tiers. Par contre, vous pourriez aussi le faire pour, au contraire, effectuer un seul remboursement pour un ensemble de réservations appartenant à la même personne.
La première étape consiste à regrouper dans un même panier les réservations que vous souhaitez voir apparaître sur la facture.
Dans cet exemple, nous souhaitons regrouper les réservations non payées de la cliente Marie-Pier Cloutier afin de lui émettre une seule facture pour l'entièreté de ses réservations à venir.
- Assurez-vous qu'un panier ne soit pas ouvert dans le poste de vente. Il vous faut partir d'un panier vide.
- Via la loupe, recherchez votre client dans la barre de recherche par son numéro de téléphone, nom, courriel, etc.
- Appliquez les filtres de Statut : Valide et Non payées
- Sélectionnez les réservations concernées en cochant chaque réservation une par une, ou pour la totalité, utilisez la case située en haut de la grille de réservations
- Sous Actions, sélectionnez Envoyer au panier
🕞 Cette étape peut prendre du temps ; vous verrez tranquillement apparaitre le nombre de réservations sur l'icône de panier. Si vous envoyez au panier un grand nombre de réservations, vous devrez patienter avant de poursuivre avec les étapes suivantes. Quand le nombre dans le cercle rouge atteindra le nombre de réservations envoyées au panier, vous pourrez continuer.
La seconde étape se déroule dans le panier d'achat, où vous n'avez qu'à sélectionner l'option Générer facture dans le menu Actions dans le haut du panier.
Il ne vous reste qu'à envoyer la facture à la cliente tout comme vous le faites habituellement et le tour est joué !
Vous pouvez également procéder au paiement, ou au remboursement dans un cas contraire!
Cette manipulation vous sera bien utile pour émettre des factures pour des partenaires, pour des groupes scolaires, pour des fins de déclaration d'impôt pour les entreprises, etc.