Passer au contenu
Français
Déposer une demande de soutien
Retour à l'accueil
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Changer le mot de passe d'un usager Tuxedo

Cet article vous explique comment mettre à jour un mot de passe, que ce soit pour un autre utilisateur (administrateur) ou pour votre propre compte.

1. Modifier votre propre mot de passe ⚙️

Si vous connaissez votre mot de passe actuel et souhaitez le modifier :

  1. Accéder aux paramètres : En haut à droite de votre écran, cliquez sur l'icône de l'engrenage ⚙️.

  2. Sélectionnez l'option Changer le mot de passe.Capture d’écran, le 2026-06-25 à 11.46.42

  3. Saisir le nouveau mot de passe : Inscrivez votre nouveau mot de passe deux fois (pour confirmation).Capture d’écran, le 2026-06-25 à 11.49.15

  4. Enregistrer : Cliquez sur Enregistrer.

Attention : Si vous êtes connecté depuis trop longtemps, le système vous demandera de vous reconnecter avec votre ancien mot de passe avant de pouvoir modifier votre mot de passe. C'est une mesure de sécurité pour confirmer votre identité.

2. Modifier le mot de passe d'un autre usager (Administrateur) 👥

Un utilisateur a oublié son mot de passe? Il n'est pas possible de le récupérer, mais vous pouvez lui en créer un nouveau.

  1. Aller dans la configuration : Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Utilisateurs.

  2. Sélectionner l'usager : Cliquez sur le nom de la personne concernée dans la liste.

  3. Réinitialiser : Repérez le bouton vert Changer le mot de passe.

  4. Saisir le mot de passe : Créez un nouveau mot de passe (6 caractères minimum) et transmettez-le à l'utilisateur. Capture d’écran, le 2022-07-18 à 13.46.40

  5. Enregistrer : N'oubliez pas de cliquer sur le bouton d'enregistrement 💾.

Bonnes pratiques de sécurité

  • Complexité : Utilisez des mots de passe sécuritaires mêlant lettres et chiffres.

  • Fréquence : Il est recommandé de changer vos mots de passe quelques fois par année pour protéger vos données et celles de vos clients.