Nouveautés et bogues réglés dans la mise à jour d'août 2024.
Voici les diverses nouveautés de la mise à jour d'août 2024.
POSTE DE VENTE 🎟️
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Fenêtre d'impression
Lorsque vous créez une catégorie de prix, elle peut être imprimable ou non. Auparavant, il n'y avait pas d'indication claire dans les fenêtres d'impression du panier ou de la réservation concernant les catégories de prix non imprimables. Désormais, un message d'erreur et une icône d'imprimante rouge signaleront que le panier ou la réservation contient des sièges non imprimables lors de l'impression. Dans l'exemple ci-dessous, il est toujours possible d'envoyer une confirmation d'achat et une facture par courriel, mais l'option "Inclure les billets électroniques" est bloquée.
Avec cette information en main, vous pourrez décider de :
- Ne pas envoyer les billets, tel que c'est configuré
- Modifier la réservation en changeant la catégorie de prix du siège, si nécessaire
- Modifier les paramètres de la catégorie de prix si celle-ci doit toujours être imprimable, pour tous les spectacles.
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- Avertissements des catégories non disponibles
Dans le poste de vente, les catégories de prix particulières ou non disponibles (ouvertes, complètes, limitées dans le temps ou ayant une quantité totale limitée) sont biffées lorsqu’elles ne peuvent plus être utilisées. Des messages d’avertissement ont été ajoutés si ces règles tentent d'être contournées pour vendre ces catégories de prix.
PROMOTIONS 🔖
- Copie de promotion
💥 Fonctionnalité bêta
Imaginez un instant pouvoir dupliquer une promotion existante au lieu d'en créer une pratiquement identique avec les 150 mêmes spectacles actifs! Le rêve! 🤩
Ce rêve devient maintenant réalité et vous permettra de gagner un temps précieux en reconduisant rapidement des promotions similaires, qui reviennent chaque année, ou qui contiennent les mêmes spectacles et tarifs.
CRÉATION D'ÉVÉNEMENTS ⭐️
- Méthode de sélection des sièges sur le web
Vous pouvez maintenant définir la méthode de sélection de sièges (automatique ou par le client) d'un spectacle à même la représentation!
Avant, la méthode de sélection des sièges pour les clients en ligne était la même pour toutes les représentations d'une même salle. Avec cette mise à jour, vous pouvez gérer des exceptions et adapter la sélection de sièges en fonction de vos mises en vente et des besoins spécifiques de chaque représentation.
Pour les mises en vente achalandées, vous pourriez accélérer les achats en débutant la vente en sélection automatique, puis en basculant en sélection manuelle une fois le rush passé. 😉
👉 Pour en savoir plus : Déterminer la méthode de sélection des sièges sur le web
PLATEFORME D'ACHAT EN LIGNE🧑💻
- Codes promotionnels
Comme vous le savez, certaines promotions peuvent être appliquées de façon automatique au panier, grâce au panier intelligent.
Maintenant, la case "Code promotionnel" reste visible au panier lorsqu'une promotion automatique est appliquée, permettant ainsi à vos membres ou aux clients disposant d'un code de profiter d'une autre offre, parfois plus avantageuse!
RAPPORTS 🧾
- Spectacles archivés
Dans certains rapports (SP9, SP2...), vous remarquerez l’ajout d’un nouveau bouton permettant d’inclure les spectacles archivés. Éventuellement, ce bouton sera ajouté à la majorité des rapports, ce qui vous permettra de les générer pour des événements passés et archivés, sans avoir à désarchiver ceux-ci!
Une bonne raison de procéder à votre nettoyage annuel et d'archiver des spectacles passés! 🧹
- SP2
Dans le SP2, une section pour les dons annulés a été ajoutée pour retrouver plus facilement les débalancements causés par des dons annulés qui n’auraient pas été remboursés.
PHILANTHROPIE 🖤
- Enregistrement de la campagne
Dans le module de philanthropie, la campagne de financement associée à une activité de financement ne peut être modifiée une fois enregistrée. Ainsi, les dons émis conservent toujours la campagne à laquelle ils étaient associés au moment de leur création.
AUTRES 💁♀️
- Restrictions de canal par nombre de billets
Une nouvelle restriction de canal a été ajoutée pour obliger le client à prendre un nombre minimal ou maximal de billets dans son panier! Accessibles via le menu Configurations → Liens de vente web, les restrictions de canal sont bonifiées pour permettre d'obliger les clients à prendre un minimum ou un maximum de billets par panier sur certains canaux.
Utile pour des formules d'abonnement basées sur un nombre de billets, ou pour créer plus facilement des forfaits, par exemple.
Éditeurs de texte
Les éditeurs de texte, visibles à différents endroits dans Tuxedo, ont été bonifiés pour vous donner plus de possibilités : mettre du texte en gras, le souligner, ajouter des liens URL, etc. Vous retrouverez ces éditeurs dans la description des activités de financement, dans la configuration des textes d'envois de billets électroniques...
- Création de salles
Lors de la création d’une nouvelle salle, vous remarquerez que presque tous les champs sont maintenant obligatoires pour créer votre salle. Nous avons fait cet ajout pour vous éviter quelques erreurs, telles que les problèmes lors de la publication d’un événement sans jauge, l’envoi d’un courriel de rappel sans adresse de salle, etc.
BOGUES RÉGLÉS
☑️ L’avertissement des conflits de panier en ligne fonctionne correctement pour des événements gratuits.
☑️ Le retour en arrière après avoir payé un produit dérivé en ligne n'est plus possible pour le client.
☑️ L’utilisation des réserves n'engendre plus de possibles erreurs d’inventaire dans le poste de vente.
☑️ Les problèmes venant de la copie de grille de prix dans la création d'événements et se répercutant dans les promotions ont été réglés.
☑️ Dans la page de modification de réservation, les indications concernant les catégories de prix avec quantités totales limitées ou limitées dans le temps s’affichent maintenant, comme dans le poste de vente.
☑️ Sur le web, lorsqu’un client clique d’abord sur un siège pour ensuite choisir sa catégorie de prix, celles-ci s’affichent maintenant dans l’ordre déterminé dans la configuration des catégories de prix.
☑️ Le numéro de téléphone du contact apparait dans la réservation de don.
☑️ Les boutons de modification de réservation en admission générale sont réparés.
☑️ Les problèmes de curseur dans la description d'événement ont été réglés en ajoutant un bouton d'enregistrement.
☑️ Toutes les sections du rapport PD1 s'affichent correctement.
☑️ Les billets transmis par courriel via le BI1 s'envoient à l'adresse par défaut du dossier du client.