Une réservation peut être contenue dans un ou plusieurs paniers d'achat. Voyez comment ajouter une réservation à un nouveau panier.
Saviez-vous qu’il est possible d’ajouter une nouvelle et même une ancienne réservation à un nouveau panier d'achat?
1. Assurez-vous qu'un panier n'est pas ouvert
- Sur l'icône de panier, à droite de l'écran, vous ne devriez PAS voir de bulle rouge.
- Si c'est le cas, ouvrez le panier et cliquez sur le bouton Fermer le panier.
Votre panier vierge est maintenant prêt à accueillir des réservations.
2. Envoyez la réservation dans le nouveau panier
2.1 S'il s'agit d'une nouvelle réservation :
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- Allez au poste de vente.
- Sélectionnez les tarifs, les sièges et le client.
- Cliquez sur Enregistrer et envoyer au panier d’achat.
✨ Résultat : La nouvelle réservation s’ajoutera automatiquement au panier ouvert existant.
2.2 S'il s'agit d'une ancienne réservation :
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- Retrouvez la réservation existante.
- Une fois dans la réservation, cliquez sur Envoyer au panier.
Un pop-up apparaîtra pour confirmer si vous souhaitez envoyer cette réservation vers un autre panier (si elle est déjà associée à un panier différent). - Cliquez sur OUI.
✨ Résultat : La réservation existante sera ajoutée au nouveau panier.
Vous pouvez maintenant ajouter d'autres réservations à votre panier!
Pourquoi envoyer une ancienne réservation (possédant déjà un panier), dans un nouveau panier?
- Changer le "propriétaire" de la facture
- Isoler cette réservation des autres contenues dans son panier initial
- Émettre une facture groupée pour plusieurs réservations faites à des moments différents, et peut-être même par des clients différents (ex. pour une école)
- Imprimer tous les billets de plusieurs réservations en une seule fois pour un client
- Payer plusieurs réservations non payées ensemble
- Rembourser plusieurs réservations en une seule transaction