--- title: Envoyer les billets aux scanneurs description: Avant de scanner vos billets, assurez-vous que votre événement a bel et bien été envoyé aux scanneurs. --- [Passer au contenu](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/envoyer-les-billets-aux-scanneurs#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png?width=183&height=50&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/kb-tickets/new) - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil?hsLang=fr) Une question pour Tuxedo? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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[Informatique 101](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/informatique-101?hsLang=fr) - [Astuces pour un marketing numérique de feu](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#main-content) - [Outils de suivi](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#outils-de-suivi) - [API](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#api) - [Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnalités essentielles de Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-essentielles-de-turbine) - [Mises à jour](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr) - [À l'aide! 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Vous verrez alors la liste de tous vos événements :  ![](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%2c%20le%202022-12-19%20a%CC%80%2009-49-01-png.png?width=506&height=173&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%2c%20le%202022-12-19%20a%CC%80%2009-49-01-png.png) Cliquez ensuite sur l’événement voulu. Cette fenêtre s’ouvrira, à partir de laquelle vous aurez plusieurs options : ![](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%2c%20le%202022-12-19%20a%CC%80%2009-50-38-png.png?width=540&height=238&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%2c%20le%202022-12-19%20a%CC%80%2009-50-38-png.png) - **Laissez passer :** Vous pouvez cocher cette option pour laisser aux placiers la possibilité de laisser entrer un billet qui ne serait pas valide ou qui ne serait pas encore parvenu aux scanneurs.  - **Inclure les billets non payés :** Vous pouvez cocher cette option pour que tous les billets non payés puissent être scannés comme étant valides. Par exemple, ce peut être le cas pour des représentations scolaires, auxquelles les billets auraient été remis sans être encore payés ou des réservations de groupe qui seront payées après le spectacle.  Une fois que vous avez enregistré, vous pouvez rafraîchir l’application Tuxedo Scanner en glissant votre doigt vers le bas pour que la nouvelle représentation apparaisse.  Vous êtes prêts à scanner les billets!  > **\*\*\* Attention!** Sur votre scanneur, dans le menu "Configs", vous avez une option "**Aujourd'hui seulement**".  Lorsque cette option est cochée, **vous ne verrez que les événements du jour** s'afficher sur votre scanneur.  Décochez l'option pour voir l'ensemble des événements envoyés au scanneur.   Pour tout connaitre sur les scanneurs, visionnez ce webinaire :   - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [![Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png?width=300&height=82&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png "Tuxedo")](https://www.tuxedosolution.com/) Copyright © 2026, Groupe iCible ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://9249268.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/9249268/comprendre_les_scanners%20(1080p).mp4", "dateModified" : "2025-09-08T23:29:19.052Z", "duration" : "PT45M32.672S", "height" : 1080, "name" : "comprendre_les_scanners (1080p)", "thumbnailUrl" : "https://api-na1.hubapi.com/filemanager/api/v3/files/thumbnail-redirect/75327093423?portalId=9249268&size=medium", "uploadDate" : "2022-06-03T20:07:01.573Z", "width" : 1920 } ```