--- title: 📈CL3- Clients Rapport des codes postaux description: Où vivent vos clients? Quelle est la portée de votre organisation? Vous pouvez le savoir en quelques clics!            --- [Passer au contenu](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cl3-clients-rapport-des-codes-postaux#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png?width=183&height=50&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/kb-tickets/new) - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil?hsLang=fr) Une question pour Tuxedo? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Rapports](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/rapports?hsLang=fr) - [Vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre les différentes interfaces de la vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#comprendre-les-diff%C3%A9rentes-interfaces-de-la-vente-de-billets) - [Consultation et modification de réservation](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#consultation-et-modification-de-r%C3%A9servation) - [Paiement](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#paiement) - [Annulation et remboursement](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#annulation-et-remboursement) - [Impression de billets](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#impression-de-billets) - [Billet électronique et confirmation d'achat](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#billet-%C3%A9lectronique-et-confirmation-dachat) - [Émission de factures et de contrats](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#%C3%A9mission-de-factures-et-de-contrats) - [Support au client sur le web](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#support-au-client-sur-le-web) - [Produits dérivés](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#produits-d%C3%A9riv%C3%A9s) - [Balance de caisse pour guichetier](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#balance-de-caisse-pour-guichetier) - [Astuces pour la vente avec Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#astuces-pour-la-vente-avec-tuxedo) - [Procéder à une vente](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#proc%C3%A9der-%C3%A0-une-vente) - [Cartes-cadeaux](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr) - [Rapports](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/rapports?hsLang=fr) - [Base de données clients](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#main-content) - [Nettoyage de base de données](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#nettoyage-de-base-de-donn%C3%A9es) - [Segment](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#segment) - [Création d'événement](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#main-content) - [Astuces et solutions aux problèmes courants](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#astuces-et-solutions-aux-probl%C3%A8mes-courants) - [Informations générales](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#informations-g%C3%A9n%C3%A9rales) - [Canaux](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#canaux) - [Représentations](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#repr%C3%A9sentations) - [Prix](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#prix) - [Lier sièges](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#lier-si%C3%A8ges) - [Produits dérivés](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#produits-d%C3%A9riv%C3%A9s) - [Média](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#m%C3%A9dia) - [Métadonnées](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#m%C3%A9tadonn%C3%A9es) - [Promotion](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#main-content) - [Recettes](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#recettes) - [Courriels planifiés](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Courriels de rappel](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#courriels-de-rappel) - [Courriels d'après-spectacle](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#courriels-dapr%C3%A8s-spectacle) - [Rapports automatisés](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#rapports-automatis%C3%A9s) - [Configuration de TUXEDO](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#main-content) - [Usagers](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#usagers) - [Comptabilité](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#comptabilit%C3%A9) - [Gestion du site web](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/gestion-du-site-web?hsLang=fr#main-content) - [Bannières](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/gestion-du-site-web?hsLang=fr#banni%C3%A8res) - [Gestion des salles](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/gestion-des-salles?hsLang=fr) - [Philanthropie](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/philanthropie?hsLang=fr) - [Plan de dépannage](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/plan-de-d%C3%A9pannage?hsLang=fr) - [Gestion scolaire](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/gestion-scolaire?hsLang=fr) - [Imprimante à billet](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/imprimante-%C3%A0-billet?hsLang=fr#main-content) - [Gestion des logos et polices pour les billets papier](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/imprimante-%C3%A0-billet?hsLang=fr#gestion-des-logos-et-polices-pour-les-billets-papier) - [Scanners](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#main-content) - [Application Tuxedo Scanner](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#application-tuxedo-scanner) - [Application Tuxedo Ticket Scanner (nouvelle app)](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#application-tuxedo-ticket-scanner-nouvelle-app) - [Informatique 101](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/informatique-101?hsLang=fr) - [Astuces pour un marketing numérique de feu](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#main-content) - [Outils de suivi](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#outils-de-suivi) - [API](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#api) - [Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnalités essentielles de Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-essentielles-de-turbine) - [Mises à jour](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr) - [À l'aide! Solution aux problèmes courants](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/%C3%A0-laide-solution-aux-probl%C3%A8mes-courants?hsLang=fr) - [Confidentialité et sécurité des données](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/confidentialit%C3%A9-et-s%C3%A9curit%C3%A9-des-donn%C3%A9es?hsLang=fr) - [Portefeuille électronique (wallet)](https://faq.tuxedosolution.com/migration/fr/knowledge/portefeuille-%C3%A9lectronique-wallet?hsLang=fr) # 📈CL3- Clients Rapport des codes postaux ## Où vivent vos clients? Quelle est la portée de votre organisation? Vous pouvez le savoir en quelques clics!            Le rapport CL3 vous indique la provenance de vos clients par spectacle. 🗺️ Vous avez l'option de choisir des **dates de début et de fin de transactions**, ainsi qu'un ou plusieurs **spectacles** en particulier. Par exemple, vous pourriez générer ce rapport pour l'ensemble de votre saison, soit en sélectionnant l'ensemble de votre programmation, et/ou en utilisant les dates de ventes correspondantes. Une fois vos choix sélectionnés, cliquez sur **Générer**. ![CL31-1](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/CL31-1.jpg?width=688&height=361&name=CL31-1.jpg) Une fois le rapport généré, vous verrez les résultats apparaitre en bas, de gauche à droite :  - Titre : Titre du spectacle - Date : Date de la représentation - Code postal : Code postal de chaque client - District postal : RTA correspondant au code postal - Arrondissement/MRC : Arrondissement ou ville correspondant au district postal (RTA) *\*\*voir note ci-bas* - Plateforme : Canal local (sur place) ou web (web, membre, promotion, etc.)  - Nb : Nombre de clients par code postal, par spectacle Dans cet exemple, on voit que pour le spectacle *À la dérive...*, il y a 3 clients pour qui nous n'avons pas de code postal, donc pas d'adresse dans leur dossier client. 2 clients habitent l'arrondissement Hochelaga à Montréal, et 1 l'arrondissement Ahuntsic à Montréal. ![](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-20-07-png.png?width=688&height=220&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-20-07-png.png) **\*\*ATTENTION** Il se peut que vous n'ayez pas de résultats dans la colonne Arrondissement/MRC, ou qu'il en manque. Dans ce cas, vous pouvez configurer vous-mêmes les districts postaux et leurs villes correspondantes en allant à l'onglet Configurations --> Métadonnées --> Codes postaux. ![](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-32-34-png.png?width=524&height=216&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-32-34-png.png) Pour connaître la liste des RTA (districts) et des villes correspondantes, veuillez vous référer à des sources telles que :  - [Liste des RTA de Poste Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/scp/doc/fr/soutien/bc/stpn/liste-des-rta-mars-2022.pdf) - [Liste des codes postaux canadiens](https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_codes_postaux_canadiens_d%C3%A9butant_par_H) Vous pouvez aussi **exporter le rapport en Excel.** À partir du fichier Excel, vous pourrez compiler les résultats pour l'ensemble des spectacles choisis grâce à un [tableau croisé dynamique](https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-un-tableau-crois%C3%A9-dynamique-pour-analyser-des-donn%C3%A9es-de-feuille-de-calcul-a9a84538-bfe9-40a9-a8e9-f99134456576).  Vous pouvez également constater la répartition de vos clients sur une carte en cliquant sur le bouton **Graphique**. ![CL32](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/CL32.jpg?width=688&height=367&name=CL32.jpg) La carte affichée à l'écran est un outil de visualisation qui classe les RTA en différentes couleurs selon le nombre de clients dans chacune d'elles. Les chiffres indiqués dans la légende précisent le nombre de clients associé à chaque couleur, du plus petit au plus grand nombre de clients. Dans l'exemple ci-dessous, mes clients sont divisés en 5 catégories de couleur : - En rouge, c'est là où il y a la plus grande concentration de clients, soit de 21 clients et + par RTA. - En violet, entre 8 et 21 clients par RTA - En bleu, entre 4 et 8 clients par RTA - En vert, entre 2 et 4 clients par RTA - En jaune, entre 1 et 2 clients par RTA ![](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-39-38-png.png?width=688&height=621&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202024-11-28%20%C3%A0%2015-39-38-png.png) Un super outil pour créer des rapports de fin d'année très visuels! 🧾 - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [![Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png?width=300&height=82&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png "Tuxedo")](https://www.tuxedosolution.com/) Copyright © 2026, Groupe iCible