--- title: "Recette : Forfait famille" description: Pour mettre en place un forfait famille (ex. 2 billets adulte + 2 enfants), le plus simple est d'utiliser la configuration des catégories de prix directement dans la création de votre événement. --- [Passer au contenu](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/recette-forfait-famille#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Logo-GroupeiCible\_RGB\_TUXEDO\_logo-h\_blanc](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png?width=183&height=50&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/kb-tickets/new) - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil?hsLang=fr) Une question pour Tuxedo? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Promotion](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr) 3. [Recettes](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#recettes) # Recette : Forfait famille ## Vous voulez offrir un forfait famille pour un spectacle? Bonne nouvelle : c’est simple et même pas besoin de passer par le module de promotions! Voici comment faire. Pour mettre en place un forfait famille, le plus simple est d'utiliser la **configuration des catégories de prix** directement dans votre événement. En gros, vous créez une catégorie de prix dédiée au forfait, vous fixez le prix par billet et vous imposez une quantité exacte à acheter. Simple et efficace! 🪄 Pour cet exemple : *Forfait famille — 4 billets pour 60$ pour le spectacle de Passe-Partout* (soit 15$ par billet). --- ### [1. Créez ou attribuez la catégorie de prix](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9er-des-cat%C3%A9gories-de-prix?hsLang=fr) Créez une nouvelle catégorie de prix (ex. *Forfait famille*) ou attribuez-en une existante au spectacle ciblé via l’étoile. 💡**Astuces** 1. Dans la configuration de la catégorie de prix, profitez du champ ***Information sous la catégorie de prix, affichée sur le web*** pour expliquer le fonctionnement du forfait à vos clients. Par exemple : *« 4 billets pour votre famille de 4.»* 2. Vous pouvez aussi configurer une [**restriction de catégorie de prix**](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/ajouter-une-restriction-%C3%A0-une-cat%C3%A9gorie-de-prix?hsLang=fr) pour afficher un message personnalisé au moment du scan des billets. Pratique pour identifier rapidement que les familles sont bien constituées de 2 adultes + 2 enfants lors de l’entrée en salle. ![Forfaitfamille](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Forfaitfamille.png?width=670&height=362&name=Forfaitfamille.png) ### 2. Configurez le prix et les quantités Rendez-vous dans l’événement en question via la création d’événements ⭐️. À l’onglet ***Prix***, sélectionnez votre prix *Forfait famille* et indiquez : - **Prix par billet** : Le prix unitaire du forfait (ex. 15$ si votre forfait est de 4 billets pour 60$) - **Quantité minimale** : Le nombre de billets requis pour le forfait (ex. 4) - **Quantité maximale** : Le même nombre pour forcer l'achat exact (ex. 4) En fixant la quantité minimale et maximale au même nombre, le client sera obligé de prendre exactement ce nombre de billets dans cette catégorie de prix. ![Famille2](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Famille2.png?width=580&height=290&name=Famille2.png) ### 3. Limitez le nombre de forfaits disponibles (facultatif) Si vous souhaitez limiter le nombre de forfaits disponibles, indiquez un **nombre maximal de billets à vendre** à ce prix en activant l’option *Quantité totale limitée*. **Important** Comme chaque billet correspond à une personne, pensez à multiplier! Si vous voulez que **50 familles** puissent profiter du forfait de 4 billets, indiquez **200** comme nombre maximal de billets (50 × 4 = 200). ![Famille3](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Famille3.png?width=554&height=154&name=Famille3.png) Et voilà, le tour est joué! C’est aussi simple que cela! Et le principe reste le même si votre forfait comprend un nombre différents de billets (ex. 3) ou si vous voulez appliquer cette formule à d’autres événements! 🎉 ![Famille4](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Famille4.png?width=670&height=418&name=Famille4.png) --- ### Pour aller plus loin #### **⏳Limitez le forfait dans le temps** Si votre forfait famille est offert pendant une **période précise** (ex. prévente, temps des fêtes), utilisez la fonction ***Catégorie limitée dans le temps***. Consultez l'article [Recette : Tarif réduit pour un temps limité](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/recette-promotion-avec-%C3%A9ch%C3%A9ance?hsLang=fr) pour plus de détails. #### **💺 Liez les sièges à des sections précises** Utilisez [l’outil de liaison de siège](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/lier-sieges?hsLang=fr) pour restreindre les sièges disponibles à ce tarif à des sections précises de la salle. #### **🚩 Ajoutez une bannière à l'événement** [L'utilisation des **bannières** dans l'événement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/comment-configurer-une-banni%C3%A8re-dans-une-fiche-spectacle?hsLang=fr) peut être une façon agréable et visuelle d'expliquer le fonctionnement du forfait à vos clients sur le web. #### **🎖️ Récompensez les achats de multiples forfaits famille** Option avancée! Si vous voulez vraiment miser sur l'attraction de familles dans votre salle, vous pourriez aller encore plus loin en récompensant les clients qui achètent **plusieurs forfaits famille d'un coup**. Par exemple : *Achetez 4 forfaits famille (4 spectacles × 4 billets) et obtenez un rabais supplémentaire!* Une belle façon de promouvoir les arts auprès d'un jeune public. 🎭 Pour ce faire, créez une promotion de type [Promotion 3 spectacles et +](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/recette-pour-la-promotion-3-spectacles-et-plus?hsLang=fr) configurée ainsi : - **Nombre de spectacles** : 4, Minimum - **Nombre de billets par spectacle** : 4 - **Catégorie de prix initiale** : *Forfait famille* - **Catégorie de prix à attribuer :** Celle que vous aurez créée! - [Vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre les différentes interfaces de la vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#comprendre-les-diff%C3%A9rentes-interfaces-de-la-vente-de-billets) - [Consultation et modification de réservation](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#consultation-et-modification-de-r%C3%A9servation) - [Paiement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#paiement) - [Annulation et remboursement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#annulation-et-remboursement) - [Impression de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#impression-de-billets) - [Billet électronique et confirmation d'achat](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#billet-%C3%A9lectronique-et-confirmation-dachat) - [Émission de factures et de contrats](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#%C3%A9mission-de-factures-et-de-contrats) - [Support au client sur le web](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#support-au-client-sur-le-web) - [Balance de caisse pour guichetier](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#balance-de-caisse-pour-guichetier) - [Astuces pour la vente avec Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#astuces-pour-la-vente-avec-tuxedo) - [Procéder à une vente](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#proc%C3%A9der-%C3%A0-une-vente) - [Produits dérivés](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/produits-d%C3%A9riv%C3%A9s?hsLang=fr) - [Cartes-cadeaux](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr) - [Rapports](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/rapports?hsLang=fr) - [Base de données clients](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#main-content) - [Nettoyage de base de données](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#nettoyage-de-base-de-donn%C3%A9es) - [Segment](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/base-de-donn%C3%A9es-clients?hsLang=fr#segment) - [Création d'événement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#main-content) - [Astuces et solutions aux problèmes courants](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#astuces-et-solutions-aux-probl%C3%A8mes-courants) - [Informations générales](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#informations-g%C3%A9n%C3%A9rales) - [Canaux](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#canaux) - [Représentations](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#repr%C3%A9sentations) - [Prix](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#prix) - [Lier sièges](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#lier-si%C3%A8ges) - [Média](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#m%C3%A9dia) - [Métadonnées](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-d%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#m%C3%A9tadonn%C3%A9es) - [Promotion](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#main-content) - [Bases](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#bases) - [Recettes](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#recettes) - [Dépannage](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [Pour aller plus loin](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/promotion?hsLang=fr#pour-aller-plus-loin) - [Courriels planifiés](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Courriels de rappel](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#courriels-de-rappel) - [Courriels d'après-spectacle](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#courriels-dapr%C3%A8s-spectacle) - [Rapports automatisés](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#rapports-automatis%C3%A9s) - [Configuration de TUXEDO](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#main-content) - [Usagers](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#usagers) - [Comptabilité](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/configuration-de-tuxedo?hsLang=fr#comptabilit%C3%A9) - [Gestion du site web](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/gestion-du-site-web?hsLang=fr#main-content) - [Bannières](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/gestion-du-site-web?hsLang=fr#banni%C3%A8res) - [Gestion des salles](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/gestion-des-salles?hsLang=fr) - [Philanthropie](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/philanthropie?hsLang=fr) - [Plan de dépannage](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/plan-de-d%C3%A9pannage?hsLang=fr) - [Gestion scolaire](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/gestion-scolaire?hsLang=fr) - [Imprimante à billet](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/imprimante-%C3%A0-billet?hsLang=fr#main-content) - [Gestion des logos et polices pour les billets papier](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/imprimante-%C3%A0-billet?hsLang=fr#gestion-des-logos-et-polices-pour-les-billets-papier) - [Scanners](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#main-content) - [Application Tuxedo Scanner](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#application-tuxedo-scanner) - [Application Tuxedo Ticket Scanner (nouvelle app)](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/scanners?hsLang=fr#application-tuxedo-ticket-scanner-nouvelle-app) - [Informatique 101](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/informatique-101?hsLang=fr) - [Astuces pour un marketing numérique de feu](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#main-content) - [Outils de suivi](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#outils-de-suivi) - [API](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/astuces-pour-un-marketing-num%C3%A9rique-de-feu?hsLang=fr#api) - [Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnalités essentielles de Turbine](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/turbine?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-essentielles-de-turbine) - [Mises à jour](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr) - [À l'aide! Solution aux problèmes courants](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/%C3%A0-laide-solution-aux-probl%C3%A8mes-courants?hsLang=fr) - [Confidentialité et sécurité des données](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/confidentialit%C3%A9-et-s%C3%A9curit%C3%A9-des-donn%C3%A9es?hsLang=fr) - [Portefeuille électronique (wallet)](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/portefeuille-%C3%A9lectronique-wallet?hsLang=fr) - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [![Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png?width=300&height=82&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_noir.png "Tuxedo")](https://www.tuxedosolution.com/) Copyright © 2026, Groupe iCible