--- title: Programmer l'envoi d'un courriel d'après-spectacle description: "Après avoir conçu votre modèle de courriel d'après-spectacle, l'avoir associé aux bons événements, c'est maintenant le temps de programmer l'envoi (étape #3/3)!" --- [Passer au contenu](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/programmer-lenvoi-dun-courriel-daprès-spectacle#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Logo-GroupeiCible\_RGB\_TUXEDO\_logo-h\_blanc](https://faq.tuxedosolution.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png?width=183&height=50&name=Logo-GroupeiCible_RGB_TUXEDO_logo-h_blanc.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Déposer une demande de soutien](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/kb-tickets/new) - [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil) [Retour à l'accueil](https://infos.tuxedosolution.com/fr-ca/accueil?hsLang=fr) Une question pour Tuxedo? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Courriels planifiés](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr) 3. [Courriels d'après-spectacle](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/courriels-planifi%C3%A9s?hsLang=fr#courriels-dapr%C3%A8s-spectacle) # Programmer l'envoi d'un courriel d'après-spectacle ## Après avoir conçu votre modèle de courriel d'après-spectacle, l'avoir associé aux bons événements, c'est maintenant le temps de programmer l'envoi (étape #3/3)! Vous avez [conçu votre modèle de courriel](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/concevoir-un-mod%C3%A8le-de-courriel-dapr%C3%A8s-spectacle?hsLang=fr), l'avez [associé aux bons événements](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/associer-un-mod%C3%A8le-de-courriel-dapr%C3%A8s-spectacle-%C3%A0-un-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr) ; vous pouvez maintenant planifier votre envoi. Dans le menu *Envoi de rapports*, sélectionnez l'onglet *Courriels d'après-spectacle,* puis cliquez sur le bouton ***+Ajouter*.** ![](https://faq.tuxedosolution.com/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202023-06-27%20%C3%A0%2010-54-20-png-1.png) Par la suite, **sélectionnez le bon spectacle**, **la représentation**, et **le déclencheur,** c'est-à-dire le moment de l'envoi. Le système vous indique les modèles de courriel associés lorsque vous aurez sélectionné votre spectacle. ❗N'oubliez pas de toujours lire les Avertissements et de vérifier que le modèle de courriel d'après-spectacle qui sera envoyé est le bon! ![](https://faq.tuxedosolution.com/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202023-06-27%20%C3%A0%2011-00-56-png.png) Voici les 3 déclencheurs possibles :  - Date et heure : Choisissez la date et l'heure de l'envoi - Jour de la semaine après l'événement : Choisissez le jour (lundi, jeudi, dimanche...) et l'heure de l'envoi - Durée après l'événement : Choisissez le nombre de jours ou d'heures après le spectacle. ![](https://faq.tuxedosolution.com/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%2c%20le%202023-06-27%20%C3%A0%2011-03-32-png.png) **N'oubliez pas d'enregistrer! 💾**   **BONNE PRATIQUE** Sachez que vous pouvez programmer les envois à l'avance! Prenez un moment pour le faire pour le mois. Vous n'aurez plus à y penser pas la suite! 😏 **Tous les clients ayant des billets valides pour le spectacle, peu importe s'ils ont réellement assisté au spectacle ou non, le recevront.**  - [Vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre les différentes interfaces de la vente de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#comprendre-les-diff%C3%A9rentes-interfaces-de-la-vente-de-billets) - [Consultation et modification de réservation](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#consultation-et-modification-de-r%C3%A9servation) - [Paiement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#paiement) - [Annulation et remboursement](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#annulation-et-remboursement) - [Impression de billets](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#impression-de-billets) - [Billet électronique et confirmation d'achat](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#billet-%C3%A9lectronique-et-confirmation-dachat) - [Émission de factures et de contrats](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#%C3%A9mission-de-factures-et-de-contrats) - [Support au client sur le web](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#support-au-client-sur-le-web) - [Balance de caisse pour guichetier](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#balance-de-caisse-pour-guichetier) - [Astuces pour la vente avec Tuxedo](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#astuces-pour-la-vente-avec-tuxedo) - [Procéder à une vente](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/vente-de-billets?hsLang=fr#proc%C3%A9der-%C3%A0-une-vente) - [Produits dérivés](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/produits-d%C3%A9riv%C3%A9s?hsLang=fr) - [Cartes-cadeaux](https://faq.tuxedosolution.com/fr/knowledge/cartes-cadeaux?hsLang=fr) - 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