Dans Tuxedo, plusieurs options s’offrent à vous pour gérer les dates de vente des produits dérivés. Le comportement des ventes dépend de la méthode de configuration choisie.
1. Faire correspondre les dates de la représentation avec le produit
Si aucune date de vente n’est configurée pour le produit dérivé autant dans configurations que dans l'étoile, celui-ci utilisera automatiquement les dates de vente de l’événement, telles que définies dans les canaux de vente.
Cette option est idéale lorsque le produit dérivé doit être disponible exactement en même temps que les billets du spectacle.
2. Définir les dates de vente par représentation
Il est possible de configurer les dates de vente directement dans le produit dérivé, pour chaque représentation associée. Cette méthode offre une grande flexibilité lorsque les règles de vente diffèrent d’une représentation/d'un événement à l’autre pour un même produit.
Vous pouvez définir :
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une date fixe de début des ventes
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une date de fin des ventes, qui peut être :
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une date fixe (ex. : 15 juin à 18 h)
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ou une date relative à la représentation (ex. : 8 heures avant la représentation, 1 jour avant, etc.)
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3. Définir une date de fin relative globale pour le produit dérivé
Il est également possible de configurer une date de fin relative unique pour l’ensemble du produit dérivé. Cette configuration s’appliquera automatiquement à tous les événements qui incluent ce produit.
Cette option permet de gagner du temps en évitant de configurer une date de fin pour chaque événement individuellement puisqu'elle sera appliquée sur tous les événements comprenant ce produit.
Étapes à suivre :
1. Accédez au menu Configuration puis cliquez sur Produits dérivés
2. Sélectionnez le produit désiré
3. Activez l'option Fermer les ventes automatiquement
Configurez le moment de fermeture des ventes souhaité.
